АВТОВАЗ начнет предоставлять подменный автомобиль

Официальные дилеры АВТОВАЗа начнут предоставлять клиентам подменный автомобиль на время ремонта.

В настоящий момент данную услугу предоставляли лишь некоторые дилеры компании. Сейчас же АВТОВАЗ разработал четкий регламент, который обязывает каждого дилера LADA иметь в своем парке подменный автомобиль. Об этом стало известно порталу «Лада.Онлайн» из документа попавшего в редакцию.

Согласно регламенту, программа «Подменный автомобиль» является одним из ключевых компонентов в повышении удовлетворенности клиентов послепродажным обслуживанием путём временной безвозмездной подмены автомобиля на срок нахождения в ремонте автомобиля клиента.

 На выбор будет две модели — LADA Vesta и/или LADA XRAY белого цвета и максимально доступной комплектации. Важно, что подменный автомобиль должен быть не старше  2 лет, а его пробег должен быть не более 60 000 км.